перейти к содержанию

Как извлечь данные из групп Facebook (юридически и этически)

Привет! Вы хотите воспользоваться золотой жилой данных общедоступных групп Facebook? Хотите получить ценную информацию, не нарушая закона? Тогда вы пришли в нужное место!

Как опытный эксперт по парсингу веб-страниц, я за многие годы извлек из Facebook массу данных. И в этом посте я поделюсь всем, что вам нужно знать, чтобы правильно парсить группы Facebook.

Почему данные групп Facebook ценны

Интернет-группы, насчитывающие более 1.8 миллиарда активных пользователей Facebook в месяц, представляют собой огромный общественный форум для обсуждения практически всех мыслимых тем.

Эти группы содержат огромное количество данных, которые могут предоставить уникальную и своевременную информацию по сравнению с другими социальными сетями.

По данным Facebook, более 1.8 млрд человек являются членами значимых сообществ в группах Facebook. Это огромная аудитория!

Несколько примеров популярных пабликов:

  • r/Funny – 30 миллионов участников
  • Любители собак – 13 миллионов участников
  • Садоводство для начинающих – 3 миллиона участников

Участники группы активно обсуждают волнующие их темы, задают вопросы, делятся опытом и публикуют контент. Это создает постоянно обновляемый репозиторий общедоступной информации.

Мониторинг этих групповых взаимодействий позволяет брендам, исследователям, журналистам и аналитикам заранее выявлять тенденции, настроения, влиятельных лиц и возникающие темы.

Вы можете собирать конкурентную информацию, проводить исследования рынка, управлять репутацией, получать отзывы о продуктах, отслеживать дезинформацию и многое другое.

Но наиболее ценную информацию можно получить при анализе полных данных группы — сообщений, комментариев, участников, метаданных, изображений, ссылок, видео и многого другого.

Это именно то, что может обеспечить парсинг веб-страниц.

Теперь давайте углубимся в…

Это большой вопрос! Можете ли вы легально собирать данные из групп Facebook посредством парсинга?

Краткий ответ: Да, с некоторыми важными оговорками. Давайте разберемся:

Условия обслуживания Facebook прямо запрещают использование инструментов автоматического парсинга или ботов для доступа к их платформе.

Однако само по себе нарушение условий обслуживания веб-сайта не означает совершения преступления. Суды США в целом постановили, что сбор общедоступных данных в Интернете разрешен при условии соблюдения соответствующих законов о конфиденциальности.

Тем не менее, следует учитывать некоторые юридические соображения:

Весь контент, размещенный на Facebook, является собственностью Facebook и его пользователей, защищенной авторским правом.

Вы не можете повторно использовать большие отрывки текста, изображений или видео с Facebook без разрешения в соответствии с законом об авторском праве.

Однако вы можете ссылаться на ограниченные части в соответствии с положениями о добросовестном использовании для комментариев и критики.

Законы о защите данных

Такие правила, как GDPR в ЕС и CCPA в Калифорнии, ограничивают сбор и обработку личных данных пользователей.

  • У вас должно быть законное основание для обработки пользовательских данных из групп Facebook. В большинстве случаев это будет законным интересом для ваших деловых целей.

  • Согласие пользователя необходимо при сборе данных конфиденциальной категории.

  • Избегайте обработки персональных данных без необходимости. Анонимизируйте любые идентификаторы пользователей.

  • Разрешить пользователям отказываться от сбора данных, если их можно идентифицировать.

Прочие правила

  • Не используйте данные групп Facebook для преследования, дискриминации, выдачи себя за другое лицо, слежки или других незаконных целей.

  • Ознакомьтесь с отраслевыми или региональными правилами использования данных в социальных сетях.

Итак, в заключение:

  • Зачистка что такое варган? Содержимое групп Facebook, как правило, разрешено.

  • Избегайте очистки частных, личных профилей или информации, стоящей за логином.

  • Соблюдайте законы о защите данных и конфиденциальности.

  • Используйте данные этично в соответствии с положениями о добросовестном использовании.

Прежде чем очищать какой-либо веб-сайт, крайне важно проконсультироваться с квалифицированным юристом, чтобы понять законы, применимые к вашей конкретной юрисдикции и варианту использования.

Но если все сделано правильно, извлечение общедоступных данных из социальных сетей обычно не является преступлением в большинстве стран.

Зачем очищать данные групп Facebook?

Теперь, когда мы рассмотрели законность, давайте рассмотрим некоторые из наиболее распространенных вариантов использования:

Исследования рынка

Отслеживайте дискуссии в группах, имеющих отношение к вашим продуктам, бренду, конкурентам и отрасли.

Это обеспечивает беспрецедентный доступ к разговорам пользователей «в дикой природе» для выявления тенденций, отзывов, болевых точек и многого другого.

Например, компания по производству потребительских товаров может собирать сообщения в таких группах, как:

  • Родители малышей
  • Планирование бюджетного питания
  • Советы по роскошному путешествию

Вы можете измерить настроение бренда, узнать о неудовлетворенных потребностях и получить отзывы о новых продуктах еще до их запуска.

По эМаркетер63% интернет-пользователей в США посещают группы Facebook, чтобы пообщаться о брендах, продуктах или услугах.

Social Listening

Применяйте методы социального прослушивания к публичным группам для мониторинга тем и конкурентов в режиме реального времени.

Это помогает выявить влиятельных лиц, тенденции, актуальные проблемы и оптимизировать вашу стратегию.

Например, фирма, занимающаяся мониторингом социальных сетей, может анализировать группы, связанные с основными новостными событиями, государственной политикой, политикой или общественными движениями.

Парсинг социальных сетей обеспечивает на 70% более быстрое понимание чем одни только опросы или фокус-группы.

Взаимодействие с общественностью

Бренды могут взаимодействовать с клиентами и строить отношения, активно участвуя в соответствующих общественных группах.

Вы можете делиться контентом, оказывать поддержку, отвечать на вопросы и искренне взаимодействовать, чтобы привлечь потенциальных клиентов и повысить лояльность к бренду.

Компании-разработчики программного обеспечения, такие как Salesforce, активно работают в группах для разработчиков и опытных пользователей. Потребительские бренды, такие как Glossier, имеют официальные группы брендов.

По словам Sprout Social, 79% потребителей с большей вероятностью будут покупать у брендов, которые взаимодействуют с ними в социальных сетях..

Пытливый ум

Отслеживайте упоминания вашего бренда, руководителей или отрасли во всех публичных группах для управления репутацией и отслеживания конкурентов.

Вы также можете проанализировать группы, ориентированные на ваших конкурентов, чтобы оценить социальную активность.

Например, платформа управления социальными сетями может собирать группы вокруг конкурирующих инструментов, таких как Hootsuite, чтобы сравнивать объем обсуждений и настроения.

Разработка продукта

Извлечение нефильтрованных публичных дискуссий о сопутствующих продуктах обеспечивает кладезь отзывов клиентов для информирования разработчиков.

Компании-разработчики программного обеспечения могут отслеживать группы своих приложений или связанных приложений, чтобы обнаруживать отчеты об ошибках и запросы функций.

Scraping Groups помогает продуктовым командам создавать то, что хотят пользователи, а не только то, что они сообщили они хотят участвовать в опросах или интервью.

Мониторинг новостей

Медиа-аналитики могут собирать актуальные темы и дискуссии вокруг новостных событий по мере их развития для репортажей.

Журналисты находят новостные ленты, источники и материалы очевидцев, извлекая сообщения из локализованных групп.

Например, группы по сбору данных по соседству могут обеспечить освещение протестов, стихийных бедствий или местных проблем на местах.

Отслеживание дезинформации

Аналитики изучают распространение мемов, вовлеченность в публикациях, профили комментаторов и многое другое в группах, чтобы выявить кампании по дезинформации.

Перекрестные ссылки на утверждения с проверкой фактов помогают отличить скоординированные усилия по дезинформации от органически вирусных заговоров.

Это всего лишь несколько примеров того, почему предприятия, исследователи и журналисты извлекают данные из групп Facebook в больших масштабах.

Давайте рассмотрим некоторые инструменты для доступа к этим данным…

Как очистить данные группы Facebook

Поскольку Facebook не предоставил официального API для доступа к данным групп, лучшим методом является автоматическое парсинг веб-страниц. Вот три варианта:

Веб-боты для парсинга

Боты для парсинга веб-страниц автоматизируют посещение групп Facebook для извлечения сообщений, комментариев, участников и метаданных.

Это имитирует пользователя-человека, отображая страницу с помощью безголовых браузеров, таких как Puppeteer, и извлекая целевые данные из необработанного HTML.

Плюсы:

  • Доступ ко всем общедоступным данным группы Facebook без ограничений API
  • Полностью настройте парсеры для конкретных потребностей в данных.
  • Полная интеграция с конвейерами данных и инструментами BI.

Минусы:

  • Технически сложно создавать и обслуживать сложные скребки.
  • Риск блокировки, если делать это чрезмерно без надлежащей настройки.

Инструменты: Apify, Octoparse, Scrapy, Puppeteer, Selenium

Графический API Facebook

API Graph Facebook предоставляет официальный доступ для чтения к некоторому общедоступному контенту групп, но с очень строгими ограничениями на использование.

Плюсы:

  • Официальный доступ к API, предоставляемый Facebook.
  • Простая интеграция в приложения и анализ

Минусы:

  • Очень строгие ограничения по сравнению с парсингом веб-страниц.
  • Возвращает только ограниченные поля, одобренные Facebook.
  • Возможны частые изменения API и критические обновления.

Инструменты: Инструменты разработчика Facebook

Расширения браузера

Расширения вроде Социальная книга Почтовый менеджер разрешить вручную экспортировать некоторые данные в CSV.

Плюсы:

  • Простой экспорт в электронную таблицу для небольших наборов данных
  • Не требуется кодирование

Минусы:

  • Чрезвычайно ограничено по сравнению с API или парсерами.
  • Никакой автоматизации для крупного экспорта
  • Легко блокируется Facebook

Инструменты: Социальная книга, парсер, ParseHub

В целом для крупномасштабного комплексного извлечения данных группы Facebook, веб-боты для парсинга с меняющимися резидентными прокси лучший подход.

Парсинг обеспечивает полный доступ с полной настройкой для получения точно, нужные вам данные.

Теперь давайте пройдемся по практическому уроку по парсингу…

Пошаговое руководство по настройке скребка

Я покажу, как парсить группы Facebook, используя ведущую платформу веб-парсинга. апифай. Мы извлечем сообщения, комментарии, реакции и данные участников.

Шаг 1 – Зарегистрируйтесь в Apify

Первое создайте бесплатную учетную запись Apify здесь. Вы можете быстро зарегистрироваться через Google, GitHub, Facebook или по электронной почте.

Их бесплатный план включает в себя все необходимое для этого урока.

Шаг 2 – Создайте парсинг-актера

Поиск Apify магазин для «Группы Facebook» и выберите актера «Парсер групп Facebook». Нажмите «Попробовать бесплатно».

Актер-скрапер групп Facebook

Затем нажмите «Создать актера», чтобы добавить его в свою учетную запись Apify.

Шаг 3 – Настройте парсер

В конфигурации актера добавьте полный URL-адрес общедоступной группы Facebook, которую вы хотите очистить. Вы можете ввести несколько URL-адресов групп, разделенных запятыми.

Под Конфигурация прокси, наведите на Автоматические резидентные прокси для ротации IP-адресов и предотвращения блокировок.

Настройка прокси в Apify

Вы также можете установить дополнительные настройки, такие как:

  • Количество сообщений для парсинга на группу
  • Порядок сортировки (последние или самые популярные)
  • Настройте поля извлеченных данных

Шаг 4 – Запустите скребок

Нажмите «Запустить», чтобы казнить актера. Он автоматически запустится, очистит целевые группы и выведет структурированные наборы данных.

Прогон занимает 1-2 минуты на 100 постов в зависимости от размера и активности группы. После завершения вы увидите, что индикатор статуса выполнения изменится на «УСПЕШНО».

Шаг 5 – Экспортируйте данные

После завершения нажмите «Набор данных» в левом меню. Теперь вы можете напрямую загружать очищенные данные в форматах JSON, CSV, Excel, HTML и других.

Это дает вам полный извлеченный контент группы Facebook для загрузки в ваши базы данных, аналитические и другие приложения!

Экспорт данных группы Facebook из Apify

Вот и все! Вы только что очистили свои первые данные группы Facebook с помощью Apify. Теперь вы можете автоматизировать это по расписанию, чтобы постоянно собирать последние разговоры.

Этические соображения по парсингу Facebook

Хотя сбор общедоступных данных в целом законен, очень важно, чтобы вы это делали. этично.

Вот некоторые ключевые рекомендации по этике данных в социальных сетях:

  • Извлекайте только общедоступную информацию – Никогда не очищайте частные профили или группы, требующие членства. Не используйте логины.

  • Анонимизировать персональные данные – Удалите любую личную информацию, такую ​​как имена, ники, фотографии профиля и т. д.

  • Нет таргетинга – Не взаимодействуйте напрямую с людьми и не ориентируйтесь на них на основе собранных данных.

  • Отказ от участия в чести – Уважайте и удаляйте данные всех, кто просит удалить их информацию.

  • Безопасное хранение – Надежно храните данные и минимизируйте сроки хранения.

  • Прозрачное использование – В политике конфиденциальности четко укажите, как вы используете очищенные данные.

  • Согласие там, где это необходимо – Получите согласие при сборе конфиденциальной информации.

  • Следуйте Условиям использования – В целом соблюдайте условия обслуживания платформ и стандарты сообщества.

У вас есть этическое обязательство защищать конфиденциальность и автономию людей при извлечении общедоступных данных из социальных сетей. Соскоб не должен причинить вреда.

Удаление других данных Facebook

Помимо групп, из Facebook можно извлечь многие типы данных:

  • Разделы – Сообщения, фотографии, видео, события и многое другое.
  • Торговая Площадка - Объявления, продавцы и информация о продукте
  • Отзывы – Рейтинги, обзоры и рецензенты
  • Мероприятия - Подробности, участники и место проведения
  • Джобс – Вакансии, описания и страницы работодателя
  • Блог – Статусы, комментарии, изображения и видео
  • Профили – Биография, история работы и общедоступная информация

Применяются те же принципы парсинга веб-страниц. Но для каждого источника данных необходимы специализированные парсеры.

Например, скребок отзывов Facebook будет извлекать рейтинги и обзоры с бизнес-страниц Facebook. Парсер событий Facebook извлекает детали событий и участников.

Вы можете найти специальные парсеры для всех этих типов данных Facebook в магазине Apify или создать свои собственные парсеры.

Заключительные мысли

Парсинг общедоступных групп Facebook обеспечивает доступ к социальным данным и беседам, недоступным где-либо еще. Эти уникальные идеи могут способствовать инновациям в различных отраслях.

Однако извлечение данных из социальных сетей также сопряжено с юридическими и этическими обязательствами. Следуйте передовому опыту, и вы сможете получить доступ к ценной информации безопасно, законно и этично.

Я надеюсь, что в этом руководстве описано все, что вам нужно, чтобы начать правильно очищать данные групп Facebook! Дайте мне знать, если у вас есть еще вопросы.

Парсинг открывает мир данных, которые API не могут предоставить. Так что вперед и извлекайте эту информацию из Интернета – правильно!

Присоединяйтесь к беседе

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены * *