Решение о том, что будет на обед, может показаться утомительной повседневной работой. В вашем офисе так много вариантов, как быстро выбрать что-нибудь поесть в этот драгоценный 60-минутный перерыв? Сотрудникам растущей компании по производству программного обеспечения Cleevio стало труднее составлять планы на обед, поскольку они переехали в новый офис в Праге, окруженный ресторанами. Но их умная техническая команда разработала инновационное решение с использованием веб-скрапинга, которое снова облегчило принятие решений за обедом.
Дилемма ежедневного обеда
Когда более 100 разработчиков, дизайнеров и других технических специалистов Cleevio переехали в более крупную штаб-квартиру в оживленном районе Карлин, у них внезапно появилось множество возможностей для обеда — более 25 ресторанов в нескольких минутах ходьбы. Хотя большой выбор, как правило, хорош, слишком большое количество вариантов может парализовать принятие решения.
Сотрудники обнаружили, что каждый день тратят драгоценные минуты, просто просматривая сайты ресторанов и меню, пытаясь составить план обеда. Недавний опрос показал, что работники таких компаний, как Cleevio, тратят в среднем 14 минут в день, просто выбирая обед. В сумме это составляет более 50 часов в год, просто выбирая место, где можно поесть!
Неправильный выбор обеда также повлиял на производительность. Сотрудники, выбравшие ресторан с длительным временем ожидания или нездоровой пищей, сообщали, что во второй половине дня чувствовали себя вялыми и рассеянными. Но поскольку меню менялось ежедневно, было сложно запомнить, в каких заведениях лучшие варианты.
Парсинг веб-страниц спешит на помощь
В Cleevio инновации бегут по жилам. Поскольку культура была сосредоточена на использовании технологий для решения проблем, команда отказалась мириться с этой ежедневной тратой времени. Технический директор решил использовать возможности парсинга веб-страниц, чтобы каждый день легко получать доступ ко всем близлежащим меню в одном месте.
Компания обратилась к Apify, платформе, которая позволяет легко создавать веб-скребки без продвинутых навыков программирования. Apify предлагает более тысячи готовых инструментов для извлечения данных с веб-сайтов. Cleevio выбрал Web Scraper от Apify, чтобы ежедневно автоматически собирать информацию о меню из 5 лучших ресторанов.
Теперь каждое утро их «LunchBot» извлекает обновленные меню и цены, сохраняет данные и компилирует их в красиво отформатированное сообщение Slack. Сотрудники получают краткий обзор возможностей дня прямо в своем приложении для обмена сообщениями.
Технический директор Дэвид Задражил говорит, что ему потребовалось всего несколько минут, чтобы настроить интуитивно понятную платформу Apify:
«Мне не пришлось тратить время на создание чего-то с нуля. Apify предоставила нам готовое решение, позволяющее быстро предоставить нашей команде этот полезный сервис».
Больше инноваций, более счастливые сотрудники
Эффект этого простого нововведения был очевиден. Когда LunchBot был временно отключен, сотрудники немедленно потребовали его снова включить. Опросы показали, что более 90% команды нашли это полезным.
Сотрудники сообщили, что потратили всего 5 минут или меньше теперь решаю пообедать, освобождая больше времени, чтобы сосредоточиться на работе, добавляющей ценность. А благодаря более четкому представлению о самых здоровых вариантах они сообщили о более высоком уровне энергии во второй половине дня.
Генеральный директор Cleevio также заметил положительные эффекты. «Помимо экономии времени, это побуждает сотрудников вместе выходить из офиса и общаться за обедом. Это улучшает дух товарищества и сотрудничества».
LunchBot — это лишь один пример того, как Cleevio творчески применяет технологии для улучшения повседневной работы. Их заявление о видении продвигает создание удобных для пользователя продуктов, которые делают жизнь людей лучше.
«Мы стремимся развивать инновационную культуру, в которой сотрудники чувствуют себя способными решать большие и малые проблемы с помощью технологических решений».
Повышение качества обслуживания сотрудников
Хотя идея очистки ресторанных меню на первый взгляд может показаться тривиальной, этот проект демонстрирует, насколько преобразующими могут быть, казалось бы, небольшие инновации. Это иллюстрирует приверженность Cleevio обеспечению опыта и счастья сотрудников посредством технологий.
Решение полностью изменило ежедневную проблему, влияющую на производительность. Это не потребовало крупных инвестиций или капитального ремонта существующих систем — просто творчески применив парсинг веб-страниц новым способом.
Теперь, вдохновленная успехом этой инициативы, их инновационная команда изучает другие способы использования скреперов и автоматизации для облегчения нагрузки на рабочих местах. Возможности безграничны, если вы посмотрите на повседневные проблемы через призму того, какие существующие технологии могут их решить.
Так что не стоит недооценивать силу небольших инноваций. Иногда небольшие улучшения в повседневных проблемах могут оказать огромное влияние на удовлетворенность и эффективность вашей команды. Какие повседневные задачи или решения отнимают время ваших сотрудников, которые можно было бы автоматизировать? Проявите творческий подход к доступным техническим инструментам — вы можете просто приготовить секретный соус для повышения производительности, как это сделал Клевио на обед.
