¡Hola!
¿Quieres obtener información de las reseñas de Amazon? Has venido al lugar correcto.
Las reseñas son una mina de oro absoluta para comprender a sus clientes. Pero examinar las reseñas manualmente es mortal.
Afortunadamente, te mostraré cómo usar el web scraping para obtener más de 1000 reseñas de Amazon en menos de un minuto.
Llevo más de 5 años trabajando con datos web. En ese tiempo, recopilé millones de reseñas de Amazon para analizarlas.
Y puedo decirle: no hay nada mejor que tener grandes volúmenes de datos de reseñas enriquecidos al alcance de su mano.
La clave es utilizar las herramientas adecuadas para automatizar la extracción a escala.
En esta guía, aprenderá:
- Por qué las reseñas de Amazon son tan valiosas
- Cómo eliminar legal y éticamente a Amazon
- Un sencillo tutorial de scraping de 3 pasos
- Métodos avanzados para recopilar cualquier dato que necesites
¡Vamos a sumergirnos y desbloquear el poder de las reseñas de Amazon!
Por qué las reseñas de Amazon son una mina de oro
Amazon es la primera parada para la mayoría de los compradores que buscan productos en línea. Y las reseñas suelen ser el factor decisivo en lo que los compradores terminan comprando.
De hecho, 72% de clientes no comprará un producto sin críticas o con malas críticas, según Statista.
Con más de 300 millones de cuentas de clientes activas en todo el mundo, ningún otro minorista se acerca al gran volumen de reseñas en Amazon.
Pero lo más importante es que las reseñas de Amazon le brindan información incomparable sobre:
- Sentimiento del cliente – ¿Qué les gusta o no les gusta de un producto?
- Preferencias y prioridades – ¿Qué características y aspectos son más importantes?
- Factores de decisión – ¿Por qué compraron o no compraron?
- Tendencias emergentes – ¿Qué indican las revisiones sobre los cambios del mercado?
Y mucho más. Las reseñas contienen una mina de oro de señales si puedes extraerlas y analizarlas adecuadamente.
Hojear las reseñas manualmente le proporciona solo una pequeña muestra. Pero a escala, los patrones y los conocimientos se vuelven muy claros.
Por ejemplo, al buscar 50,000 reseñas de parrillas de menos de 500 dólares, podrías descubrir que:
- La facilidad de montaje se menciona en el 12% de las reseñas.
- El control del humo se analiza en el 8% de las reseñas de 1 estrella
- El 89% de las reseñas de 5 estrellas mencionan una construcción duradera.
Estos datos exponen puntos débiles y fortalezas competitivas. ¡Cuantas más reseñas recopiles en tu nicho, más inteligencia desbloquearás!
¿Es legal el web scraping de Amazon? Lo que necesitas saber
Antes de pasar al procedimiento, cubramos rápidamente las reglas de tránsito. La legalidad del web scraping depende de cómo exactamente se recopilan y utilizan los datos.
Eliminar reseñas de Amazon requiere cuidado, pero no es explícitamente ilegal si sigues dos principios clave:
1. Respete los ToS y Robots.txt
Los términos de Amazon prohíben acceder a su sitio de manera disruptiva que dañe sus sistemas o negocios.
Siempre que realices el scraping de forma responsable y no intrusiva, todo estará bien. Sólo asegúrese de obedecer su archivo robots.txt, que define las secciones prohibidas del sitio.
2. Sin infracción de derechos de autor ni uso indebido de datos
Puede analizar y agregar reseñas, pero volver a publicar copias textuales completas violaría los derechos de autor.
Tampoco recopile datos de cuentas privadas ni información personal, solo reseñas públicas.
En resumen:
✅ Do Raspe de forma ética, supervise el impacto del sitio y minimice la frecuencia del raspado.
❌ No realice ingeniería inversa en el acceso al sitio, reutilice el contenido copiado completo o apunte a los datos del usuario.
En caso de duda, consulte a un abogado, especialmente para usos comerciales. Pero innumerables empresas eliminan las reseñas de Amazon sin problemas siendo responsables.
Bien, con eso cubierto, ¡extraigamos algunas reseñas!
Guía sencilla paso a paso para eliminar reseñas de Amazon
Para demostrar con qué facilidad se puede raspar Amazon, usaremos una popular plataforma de raspado web llamada Apify.
Apify proporciona raspadores prediseñados para que puedas extraer datos sin ningún tipo de codificación. Repasemos esto:
Paso 1) Acceda al raspador de reseñas de Amazon
Ve a La tienda de Apify y busque "Amazon Review Scraper". Haga clic en "Pruébelo gratis".
Regístrate si aún no tienes una cuenta de Apify. Es gratis y tarda menos de un minuto.
Paso 2) Configure sus entradas
Una vez en el raspador, simplemente proporciona las URL de Amazon que desea raspar. Puedes agregar varios.
También puede configurar entradas opcionales como:
maxReseñas – Máximo de reseñas para raspar por producto.
Configuración de proxy – Rotar proxies para evitar bloqueos
Pero las URL son todo lo que realmente necesitas.
Paso 3) Haga clic en "Ejecutar" para comenzar a extraer reseñas
¡Y eso es! Haga clic en "Ejecutar" y el raspador comenzará inmediatamente a recopilar datos en segundo plano.
Déjalo funcionar durante uno o dos minutos y listo ✨: ¡tienes un conjunto de datos de reseñas de Amazon listo para analizar!
Es realmente así de simple. Detrás de escena, Apify maneja toda la compleja lógica de scraping por usted.
Proporcionan proxies, navegadores, herramientas de automatización y más increíblemente rápidos para permitir el scraping sin dolores de cabeza.
Pero la facilidad de extracción es sólo el comienzo...
Desbloquee conocimientos más profundos personalizando su raspador
El raspador de reseñas básico de Amazon ofrece un valor increíble desde el primer momento. Pero puedes personalizarlo para obtener datos aún más específicos.
Por ejemplo, puedes filtrar reseñas para recopilar únicamente:
- Ciertas clasificaciones de estrellas, como 1 estrella y 5 estrellas
- Dentro de un rango de fechas
- Por menciones de palabras clave
- Solo de compras verificadas
Agregar estos filtros le permite concentrarse en las reseñas más relevantes para su nicho.
O podrías extender el raspador para extraer también:
- Ubicación del revisor, insignias, rango, etc.
- Preguntas y respuestas en la página del producto.
- Calificaciones para atributos de productos específicos
- Imágenes, vídeos y otros medios.
¡Las posibilidades son infinitas! Apify te permite modificar la lógica de scraping como quieras.
Tampoco necesita ninguna codificación: proporcionan un editor visual para personalizar el Actor subyacente que crea el script del raspador.
Así que no se conforme con la funcionalidad lista para usar. Adapte su raspador para extraer los datos exactos de Amazon que necesita.
Esta personalización de nivel élite garantiza que sus reseñas recopiladas proporcionen el máximo valor.
Ahora hablemos de cómo raspar correctamente…
Consejos para eliminar reseñas de Amazon sin ser bloqueado
Amazon cuenta con sólidas defensas para evitar el abuso de scraping. Por lo tanto, debe tener cuidado de raspar de manera responsable o correr el riesgo de quedar bloqueado.
A continuación se presentan las mejores prácticas clave para eliminar Amazon de forma segura a escala:
🔸 Limitar el volumen de solicitudes - Tomar con calma. Raspe de forma conservadora para evitar sobrecargar los servidores.
🔸 Utilice retrasos aleatorios – Imita patrones de navegación humanos. No apresures las solicitudes.
🔸 Rotar representantes residenciales de calidad – Enmascarar scrapers con miles de IP de dispositivos reales.
🔸 Variar agentes de usuario y perfiles de dispositivos – Raspado de diferentes huellas dactilares.
🔸 Consulta el archivo robots.txt con frecuencia – Amazon actualiza esto a menudo. Manténgase conforme.
🔸 Monitorear bloques – Esté atento a las respuestas de error que indiquen un problema.
Herramientas como Apify automatizan la mayoría de estas defensas por usted. Pero es aconsejable comprender lo que sucede bajo el capó.
Raspar sin las precauciones adecuadas es buscar problemas. Pero utilizando las técnicas adecuadas, puedes extraer datos de forma segura incluso de sitios anti-scraper como Amazon.
Convierta las reseñas eliminadas en inteligencia competitiva
Bien, has eliminado con éxito una montaña de reseñas de Amazon. ¿Ahora que?
El valor real proviene de extraer información para impulsar su estrategia comercial:
Análisis de los sentimientos
Evalúe el sentimiento sobre marcas, productos o funciones utilizando bibliotecas de PNL como MonkeyLearn. Esto revela cómo se sienten realmente los clientes.
Análisis estadístico
Descubra patrones en volúmenes de reseñas, calificaciones, palabras clave y atributos. Vea qué factores influyen en la satisfacción del cliente.
Perfil del revisor
Mejore los datos de los revisores con herramientas como Clearbit para descubrir datos demográficos como edad, sexo e ingresos. Vea qué tipos de clientes están más comprometidos.
Modelado predictivo
Introduzca sus reseñas extraídas en modelos de aprendizaje automático para predecir ventas futuras, planificación de la demanda, precios óptimos y más.
Benchmarking de la competencia
Compare el sentimiento de las reseñas de su marca con el de la competencia. Identifica tus debilidades y fortalezas.
Investigación de la voz del cliente
Segmentar quejas, elogios y sugerencias. Repita rápidamente los productos basándose en los comentarios de los clientes.
¡Las posibilidades son infinitas! Simplemente eliminar reseñas es una cosa. Pero obtener inteligencia procesable es donde reside la verdadera magia.
Amplíe sus posibilidades de web scraping con Apify
Con suerte, ahora verás lo fácil y poderoso que es obtener reseñas de Amazon usando Apify.
Pero las reseñas son sólo la punta del iceberg de los tipos de datos que Apify puede extraer de cualquier sitio.
Su plataforma en la nube admite la extracción personalizada de prácticamente cualquier dato web que necesite.
Por ejemplo, algunas de las soluciones Apify más populares incluyen:
Plantilla de raspado web 101 – Kit de inicio de raspador personalizado
Búsqueda con imágenes – Encuentre el uso de imágenes en la web
Rastreador SEO – Rastrear sitios para optimización SEO
Integraciones de Hojas de cálculo de Google – Cargue datos directamente en Google Sheets
Y proporcionan raspadores personalizados para sitios populares como Twitter, Instagram, YouTube, Google y más.
Entonces, si alguna vez necesitas extraer datos de otra fuente más allá de Amazon, explora las herramientas de Apify. Hacen que el web scraping sea radicalmente fácil, para todos, desde principiantes en codificación hasta desarrolladores veteranos.
Comience a eliminar reseñas de Amazon en 1 minuto
¡Esto concluye mi guía completa sobre cómo extraer inteligencia de las reseñas de Amazon a escala!
Espero que esto te dé una idea de:
Lo increíblemente valiosos que pueden ser los datos de reseñas para su negocio
¿Qué tan factible es la extracción a gran escala con las herramientas adecuadas?
Cómo convertir reseñas extraídas en conocimientos competitivos concretos
Si quitas una cosa - deja de perder el tiempo recopilando reseñas manualmente.
Automatice el proceso con herramientas diseñadas específicamente como Apify. Cree sin esfuerzo una rica base de datos para optimizar sus productos, marketing y operaciones.
Gracias por leer. ¡Ahora sal y comienza a descubrir increíbles conocimientos de los clientes con reseñas extraídas de Amazon!
Déjame saber si surge alguna otra pregunta. Siempre estaré feliz de conversar más sobre estrategias inteligentes de web scraping.
Para comenzar, simplemente haga clic en Apify Amazon revisa el raspador aquí. ¡Pruébelo y vea qué tan rápido puede acumular reseñas para analizarlas!
