перейти к содержанию

Как парсить 50 комментариев Facebook за 3 минуты ⏱

Хотите воспользоваться богатой информацией, скрытой в разговорах в Facebook? С помощью правильных инструментов вы можете легко извлечь сотни или даже тысячи общедоступных комментариев Facebook для анализа.

В этом подробном руководстве я покажу вам, как парсить 50 комментариев Facebook всего за 3 минуты, будучи экспертом по веб-парсингу с более чем 5-летним опытом.

Мы рассмотрим:

  • Множество вариантов использования и преимуществ очистки комментариев Facebook
  • Простой трехэтапный процесс извлечения комментариев
  • Как расширить возможности парсинга комментариев
  • Дополнительные советы по очистке комментариев на профессиональном уровне
  • Ответы на часто задаваемые вопросы

К концу вы получите более глубокое понимание того, как использовать возможности разговоров в Facebook с помощью инструментов автоматического парсинга.

Почему вам следует рассмотреть возможность очистки комментариев Facebook

Facebook насчитывает более 2 миллиардов активных пользователей, которые ежедневно оставляют миллиарды комментариев. Это делает его настоящей золотой жилой для получения информации о потребителях.

Вот некоторые из основных способов, которыми компании могут извлечь выгоду из извлечения комментариев Facebook:

Анализ настроений

Проанализируйте настроение (положительное, отрицательное, нейтральное) комментариев, чтобы понять, как люди относятся к вашему бренду, продуктам, конкурентам и многому другому.

Это чрезвычайно ценно не только для маркетологов, но и для разработчиков продуктов, групп поддержки клиентов и высшего руководства. Кого лучше слушать, чем собственных клиентов?

По Talk WalkerАнализ комментариев в Facebook увеличивает позитивное отношение к брендам на 23%.

Исследования рынка

Узнайте мнения клиентов, предпочтения, жалобы, запросы функций и многое другое, чтобы использовать их в планах развития вашего продукта, контент-стратегии и бизнес-решениях.

Самое замечательное в комментариях в Facebook то, что люди делятся честными мнениями без цензуры – данных, которые вы просто не сможете найти в опросах и фокус-группах.

Мониторинг ключевых слов и тем

Определите актуальные темы, модные слова и разговоры вокруг вашего бренда для PR-мониторинга и целей SEO.

Найдены такие инструменты, как Social Mention 48% маркетинговых команд используют социальное прослушивание для отслеживания ключевых слов.

Исследования влиятельных лиц и адвокатов

Найдите людей, которые ведут разговоры, как положительные, так и отрицательные, вокруг вашего бренда. Важно для влиятельного маркетинга.

По InfluenceDB82% потребителей с большей вероятностью поверят рекомендациям влиятельных лиц, чем брендам.

Мониторинг обслуживания клиентов

Отслеживайте комментарии и отзывы о своих публикациях, чтобы оперативно реагировать на запросы, жалобы и проблемы службы поддержки клиентов.

По Microsoft42% жалоб, поданных в социальных сетях, ожидают ответа в течение 60 минут.

Сравнительный анализ конкурентов

Следите за тем, что пользователи говорят о продуктах, кампаниях, объявлениях и многом другом конкурентов. Полезная информация для вашего собственного маркетинга.

SEMRush обнаружили, что 71% маркетологов используют социальные сети для исследования конкурентов.

Как видите, существует множество ценных приложений для данных комментариев Facebook. Но сколько реально можно извлечь всего за 3 минуты?

Давай выясним…

Шаг 1. Определите целевые публикации (1 минута)

Первый шаг — найти посты в Facebook, из которых вы хотите извлечь комментарии. Это могут быть ваши собственные публикации, публикации конкурентов или любое публичное обсуждение на Facebook.

Для этой демонстрации мы соберем комментарии с популярной страницы «Люди Нью-Йорка».

В частности, этот вирусный пост, в котором обсуждаются проблемы взросления бисексуального мальчика:

https://www.facebook.com/humansofnewyork/posts/10159967941266600

Этот пост уже собрал более 31,000 3,000 реакций и XNUMX XNUMX комментариев, что дает нам массу данных для извлечения.

Чтобы выбрать собственные целевые публикации:

  • Перейдите на любой общедоступный URL-адрес публикации Facebook.

  • Скопируйте URL-адрес из адресной строки

  • Вставьте в электронную таблицу для удобства использования.

Повторите эти действия для любых других сообщений, которые вы хотите очистить.

Pro наконечником: Чтобы максимизировать свои данные, ищите публикации с высоким уровнем вовлеченности. Чем больше реакций и комментариев, тем больше вы сможете извлечь.

Шаг 2. Настройка парсера (1 минута)

Теперь нам нужен инструмент веб-скрапинга, который автоматически собирает комментарии в любом масштабе. Вы можете использовать как бесплатные, так и платные инструменты.

В этом уроке мы будем использовать Социальныйскребок который специализируется на эффективном и надежном парсинге социальных сетей.

Вот как это просто настроить:

  1. Подписаться для бесплатного аккаунта

  2. Создать новое задание очистки

  3. Введите URL-адреса публикаций Facebook. ты хочешь поцарапать

  4. Установите его для очистки комментарии 50 за сообщение

  5. Включить вывод как CSV, Эксель и JSON

  6. Сохранить задание и нажмите Run

Вот и все! Вся настройка занимает меньше минуты. SocialScraper немедленно начинает очищать сообщения в фоновом режиме.

Теперь нам просто нужно подождать 2-3 минуты, чтобы он извлек данные…

Шаг 3 – Экспорт набора данных (1 минута)

Как только SocialScraper завершит очистку, вы получите уведомление о том, что задание выполнено успешно. Теперь мы можем загрузить извлеченные комментарии.

Просто перейдите в раздел «Вакансии» и нажмите «Экспорт» в своем задании по очистке.

Затем вы увидите варианты загрузки комментариев в форматах CSV, Excel, JSON и т. д. Давайте загрузим их в виде листа Excel.

Файл содержит по одной строке на комментарий со следующими полезными столбцами:

  • URL сообщения
  • Текст комментария
  • Имя комментатора
  • Количество реакций
  • Дата / время

Теперь у нас есть 50 комментариев, аккуратно отформатированных для анализа – все они извлекаются всего за 3 минуты!

Более того, весь этот процесс можно автоматизировать, запланировав очистку через фиксированный интервал.

Представьте себе, что на ваш почтовый ящик ежедневно или еженедельно поступает актуальная лента последних разговоров о вашем бренде в Facebook. В этом сила автоматизации парсинга социальных сетей!

Расширение возможности очистки комментариев в Facebook

Описанный выше простой трехэтапный процесс идеально подходит для получения образцов комментариев из одной или нескольких публикаций. А как насчет более продвинутых вариантов использования?

Инструменты парсинга, такие как SocialScraper, позволяют легко адаптировать парсинг комментариев Facebook к вашим конкретным потребностям:

  • скрести Найти комментарии к публикации — просто установите более высокий лимит, например 500 комментариев на публикацию. Или включите «Прокручивать до конца», чтобы извлечь ВСЕ комментарии.

  • Расширьте область поиска, вводя URL-адреса страниц или групп, а не отдельные сообщения. Это позволит получить самые последние комментарии со всей общедоступной страницы или группы.

  • Фильтруйте комментарии, используя ключевые слова или имена пользователей. Например, извлекайте только комментарии, в которых упоминается название вашего бренда или псевдоним.

  • Также очищайте профили комментаторов, включая имя, количество подписчиков, общих друзей и другую информацию.

  • Используйте API-интерфейсы и библиотеки разработчиков SocialScraper для автоматизации на основе кода и интеграции очистки данных в ваши собственные приложения.

Эти примеры демонстрируют, насколько настраиваемым может быть сбор комментариев Facebook. Вы имеете полный контроль над:

  • На какие публикации, страницы и группы ориентироваться

  • Сколько комментариев извлечь из каждого

  • Какие данные комментариев и метаданные собирать

  • Фильтры для сужения по ключевым словам, пользователям и датам

  • Форматы вывода, такие как CSV, JSON и т. д.

Так что не бойтесь экспериментировать с параметрами очистки, чтобы создать идеальный набор данных комментариев!

Советы профессионалов по эффективному парсингу комментариев в Facebook

За прошедшие годы я усвоил несколько ключевых советов и лучших практик для стабильного и эффективного парсинга Facebook:

  • Используйте прокси – Ротация прокси помогает избежать блокировок со стороны Facebook при интенсивной очистке. Большинство платных инструментов включают в себя мощные резидентные прокси для сайтов социальных сетей.

  • Соскребайте последовательно – Извлечение комментариев ежедневно или еженедельно лучше, чем разовые записи. Создайте постоянный набор данных.

  • Расширить охват – Данные комментариев растут в геометрической прогрессии при парсинге 10 постов против 1. Нацельтесь на несколько популярных постов/страниц.

  • Автоматизируйте загрузки – Запланируйте автоматическую очистку и экспорт, чтобы без проблем доставлять обновления на свой почтовый ящик.

  • Улучшите показатели – Интегрируйте анализ настроений, извлечение сущностей и т. д., чтобы обогатить необработанные комментарии метриками и структурой.

  • Оставайтесь законными и этичными – Никогда не очищайте частные профили или группы, не рассылайте спам пользователям и не продавайте данные. Держите это в открытом доступе.

  • Используйте скидки – Многие инструменты предлагают ограниченные по времени скидки, что делает парсинг Facebook более доступным. Ищите коды купонов.

Эти советы помогут вам построить масштабируемый, устойчивый и прибыльный рабочий процесс сбора комментариев Facebook.

Часто задаваемые вопросы от новичков

Если вы новичок в парсинге веб-страниц, у вас, вероятно, еще остались вопросы. Давайте рассмотрим основные часто задаваемые вопросы для новичков:

В целом да, если вы избегаете использования личных данных и соблюдаете Условия использования Facebook. Если вы не уверены, всегда консультируйтесь с юристом. Многие государственные учреждения теперь используют парсинг социальных сетей.

Могу ли я быть забанен Facebook за парсинг?

Это крайне маловероятно, если вы используете качественный инструмент для парсинга и ориентируетесь на публичные комментарии. Временные блокировки могут произойти при интенсивном парсинге, но большинство инструментов автоматически меняют прокси, чтобы избежать этого.

Разве API Facebook не является лучшим выбором, чем парсинг?

API предлагает официальный доступ к данным, но имеет строгие ограничения на использование. Инструменты парсинга обеспечивают большую гибкость при работе с большими объемами общедоступных данных из публикаций, страниц и групп.

Могу ли я парсить частные группы Facebook?

К сожалению, нет – с этической точки зрения можно очистить только общедоступные разговоры. Частные группы ожидают конфиденциальности, которую парсеры должны уважать.

Нужно ли мне знать кодирование, чтобы парсить Facebook?

Точно нет! Современные инструменты, такие как SocialScraper, предоставляют удобные графические интерфейсы и панели конфигурации, которые может использовать каждый. Кодирование не требуется. Но API доступны для разработчиков.

Каковы риски парсинга Facebook?

Как уже упоминалось, временные блокировки могут произойти, если вы перегрузите Facebook запросами. Основной риск — это некачественные инструменты, которые обнаруживаются. Выбирайте надежные инструменты, такие как SocialScraper, которые профессионально обрабатывают прокси и блокируют.

Надеемся, что эти ответы дали ответы на некоторые распространенные проблемы, с которыми сталкиваются новички. Не стесняйтесь обращаться, если у вас есть еще вопросы!

Заключение

Сбор комментариев Facebook с помощью специально разработанных инструментов открывает для брендов революционные возможности, позволяющие подслушивать разговоры клиентов в больших масштабах.

Вы можете получить полезную информацию о настроениях, ключевых словах, влиятельных лицах, конкурентах и ​​многом другом — и все это из общедоступных социальных данных.

Мой совет — начните с малого, удалив недавние комментарии из 1–2 ваших собственных постов с высокой вовлеченностью. Ознакомьтесь с процессом, используя такой инструмент, как SocialScraper.

Затем начните расширять свои усилия:

  • Увеличьте количество удаленных постов
  • Добавьте страницы конкурентов и посты влиятельных лиц
  • Автоматизируйте по расписанию
  • Обогащайте показатели такими показателями, как оценки настроений.

Если вы будете придерживаться этого правила, парсинг комментариев Facebook может стать бесценным источником конкурентной информации и исследований рынка.

Но не верьте мне на слово. Зарегистрируйте бесплатную учетную запись сегодня и попробуйте получить свои первые комментарии всего за 3 минуты!

Как только вы увидите объем доступных данных, вы зацепитесь. Дайте мне знать, если у вас есть еще вопросы по профессиональному парсингу Facebook!

Теги:

Присоединяйтесь к беседе

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены * *