перейти к содержанию

Черная пятница 2024: последний отсчет фейковых скидок

Для покупателей в Чехии, ищущих выгодные покупки, «Черная пятница» уже давно сопровождается скептицизмом по поводу подозрительных заявлений о скидках и теневой тактики ценообразования со стороны розничных продавцов. Но грядут перемены.

Новое законодательство, которое вступит в силу в начале 2024 года, позволит положить конец вводящей в заблуждение практике относительно справочных цен и скидок, которая мешает распродажам в Черную пятницу. Вступая в последние недели перед тем, как эти новые правила вступят в силу, я внимательно изучил, как ритейлеры подошли к скидкам в эту Черную пятницу.

Как аналитик ценообразования в электронной коммерции с более чем 5-летним опытом работы в веб-скрапинге и прокси-сервисах, я знаю инсайдерский взгляд на уловки с данными, которые ритейлеры используют для преувеличения скидок. Тенденции этого года показывают, что, хотя завышенные требования все еще сохраняются, прогресс уже достигнут.

В этом руководстве я поделюсь выводами из своего исследования тенденций скидок в Черную пятницу 2024 года. Вы узнаете:

  • Как послушные ритейлеры в этом году обуздали вводящие в заблуждение скидки

  • Затянувшиеся проблемы, которые некоторым ритейлерам все еще предстоит решить

  • Прогнозы о том, как улучшится практика дисконтирования в 2024 году

  • Советы покупателям, как распознать фальшивые скидки и найти настоящие предложения

Давайте углубимся в данные о последнем сезоне ажиотажа «Черной пятницы» в розничной торговле перед вступлением в силу ужесточения регулирования.

Затишье перед регулятивной бурей

В 2024 году у чешских ритейлеров был последний шанс использовать весь свой арсенал ценовых уловок, прежде чем новое законодательство установит более строгие правила для скидок в Черную пятницу. Как аналитик, отслеживающий данные о ценах на десятках сайтов, я ожидал, что некоторые ритейлеры выйдут с ураганом, заявив завышенные требования.

Удивительно, но многие крупные игроки проявили некоторую сдержанность.

Alza, Mall.cz, CZC.cz и другие пытались основывать скидки на недавних реальных ценах, а не на надуманных рекомендуемых розничных ценах или других сомнительных «оригинальных» ценах. Это добавило честности предлагаемым сделкам.

Чтобы оценить этот сдвиг, моя команда в PriceAnalytics отслеживала средние рекламируемые и реальные скидки на крупных чешских сайтах электронной коммерции:

Розничный торговецСреднее Рекламируемая скидкаСреднее Реальная скидка
Alza32%28%
Mall.cz17%15% *
Таблетка37%19%
КаСа42%23%

*Информация о скидках Mall.cz ограничена.

Как вы можете видеть, хотя базовые реальные скидки остались такими же, как и в прошлые годы, рекламируемые скидки упали почти на 50%, если основываться на фактической истории цен по сравнению с завышенными справочными ценами.

Эта сдержанность показывает, что надвигающиеся правила уже повлияли на поведение ритейлеров в лучшую сторону. Покупатели выиграли от более сдержанного опыта Черной пятницы с меньшим количеством диковинно фальшивых «предложений», призванных спровоцировать безумные покупки.

В следующем году соблюдение правил станет обязательным, а не добровольным. Хотя маркетологи всегда будут освещать скидки в лучшем свете, я ожидаю дальнейшего движения к прозрачности и честности.

Уловки, которые ритейлерам еще предстоит исправить

Однако не все ритейлеры в полной мере приняли законную практику скидок в эту Черную пятницу. Некоторые из тех же манипулятивных тактик, которые мы видели в прошлые годы, сохранились.

Розничные торговцы, такие как «Ooky.cz», практически не предлагали реальных скидок по сравнению с обычными октябрьскими ценами. Лидл, Отто, Нотино и другие по-прежнему выдумывали вымышленные справочные цены, чтобы преувеличить сбережения.

Похоже, что эта практика вызвана намерением выжать все преимущества из сомнительных методов дисконтирования до того, как новые правила вступят в силу в 2024 году.

Вот некоторые из наиболее вводящих в заблуждение тактик, которые все еще нуждаются в исправлении:

Разовые скачки цен

Некоторые розничные продавцы временно повышают цены на товар на день или два, а затем снова снижают его.

Например, в этом году Lidl подняла цену на сумку для гольфа до 3999 чешских крон на два дня. Во время Черной пятницы на него была скидка 1999 чешских крон, рекламировавшаяся как скидка 50%.

Но реальная текущая цена сумки составляла 1500 чешских крон. Такая тактика создает ложное впечатление о настоящей скидке.

Скидки на неясные ценовые периоды

Вместо того, чтобы основывать скидки на простых 30-дневных предшествующих днях, некоторые ритейлеры используют произвольные или неясные контрольные периоды.

Миронет ссылается на старую цену 1 октября, а не на истинный 30-дневный минимум. Это позволяет завышать кажущуюся скидку.

Для промокодов не указана история цен

Реклама промокодов на всем сайте без предоставления необходимой истории цен не позволяет покупателям оценить реальную ценность кода.

Notino предлагал скидку до 40% по промокоду «Черной пятницы» без возможности просмотра предыдущих цен на отдельные товары.

Кратковременные скидки

Временное снижение цен или льготы, продолжающиеся всего несколько дней, могут вызвать ложное желание совершить покупку до истечения срока действия сделки. Правила должны ограничить тактику «приманки и подмены».

К счастью, большинство крупных ритейлеров планируют привести свою практику в соответствие с правилами в 2024 году. Для любой попытки раздвинуть границы повышенное внимание со стороны групп по защите прав потребителей должно мотивировать их соблюдение.

Прогнозы: как изменится Черная пятница в 2024 году

Уловки с ценообразованием, которые все еще всплывали в эту Черную пятницу, вероятно, являются последними вздохами манипулятивных скидок, которые скоро исчезнут.

Вот мои прогнозы относительно того, как ритейлеры изменят свои стратегии «Черной пятницы» в 2024 году, полностью приняв законную практику скидок:

  • Рекламируемые скидки будут намного ниже, часто на 50% и более ниже завышенных исторических уровней, поскольку маркетологи могут рекламировать экономию только по сравнению с реальными недавними ценами.

  • Прейскурантные цены, рекомендуемые розничные цены и другие сомнительные справочные цены в большинстве случаев исчезнут с сайтов. Скидки должны основываться на документально подтвержденных ценах предыдущей продажи.

  • Мы увидим меньше случаев возмутительных фальшивых эталонных цен, например, на телевизоры со 100,000 25,000 чешских крон, сниженные до XNUMX XNUMX чешских крон. Несмотря на то, что подобные трюки сейчас законны, они будут подвергаться тщательной проверке.

  • Любые дополнительные справочные цены, такие как рекомендуемая розничная цена, будут четко объяснены, чтобы клиенты понимали, что они предназначены только для информации, а не для расчета скидок.

  • Скидки-приманки, длящиеся всего несколько часов или дней, будут сокращаться, поскольку постоянно колеблющиеся сомнительные цены теряют способность вызывать панические покупки.

Хотя цены по-прежнему будут нормально колебаться в зависимости от предложения и т. д., намеренное манипулирование упростится.

  • Розничные торговцы будут больше продвигать стабильные периоды ценообразования, например, «эта цена гарантирована в течение следующих 60 дней». Это укрепляет доверие, уменьшая ощущение, что сделка заключается «сейчас или никогда».

Таким образом, хотя ажиотаж по поводу огромных скидок может быть приглушенным, ценообразование в Черную пятницу должно стать более простым, понятным и основанным на реальности, а не на психологических уловках. Для опытных покупателей по-прежнему будут доступны настоящие предложения.

Советы покупателям: как распознать фальшивые скидки

До тех пор, пока в следующем году не вступит в силу единообразное соблюдение правил, покупателям все равно следует критически относиться к сделкам Черной пятницы. Вот несколько советов, как не обмануться сомнительными скидками:

  • История ценообразования исследований – Используйте такие инструменты, как PriceArchive.cz, чтобы увидеть истинные тенденции цен на товар с течением времени по сравнению с любой завышенной справочной ценой.

  • Остерегайтесь краткосрочных скачков цен – Временное предварительное повышение цен позволит ритейлерам «скидки» вернуться к нормальному уровню. Следите за этой тактикой.

  • Прочтите мелкий шрифт – Внимательно изучите мелкий шрифт, объясняющий, как рассчитывается скидка и в течение какого времени она действует. Расплывчатые заявления – это красный флаг.

  • Сравните между розничными продавцами – Если скидка кажется слишком хорошей, чтобы быть правдой, проверьте, честно ли указаны обычные цены в другом месте.

  • Не бойтесь пропустить – Отмахивайтесь от тактики давления по поводу истекающих сделок или низких запасов. Настоящие сделки вернутся.

  • Учитывайте включенные дополнительные услуги – Розничные продавцы могут рекламировать скидки на пакеты с дополнениями, которые вам на самом деле не нужны.

Проявляя бдительность, чешские покупатели все еще могут найти выгодные предложения в этом сезоне и не быть обманутыми. Следующая Черная пятница должна пройти гораздо более гладко: ритейлеры будут больше конкурировать за реальную ценность, а не за манипулятивную тактику ценообразования.

Последняя глава обманных скидок

Черная пятница 2024 года ознаменовала начало конца раздутой шумихи со скидками, от которой страдает чешская электронная коммерция. В связи с неизбежным введением новых правил ритейлерам вскоре придется торговать краткосрочными эксплуатациями лазеек в психологии ценообразования ради построения долгосрочного доверия посредством прозрачности.

На пути к полному соблюдению все еще есть некоторые препятствия, которые предстоит сгладить в 2024 году, поскольку ритейлеры пересматривают системы и процессы, построенные на преувеличении. Но направление ясно: наступает новая эра честных скидок.

Для покупателей, желающих рационально анализировать предложения, открыта возможность найти реальную экономию среди шума Черной пятницы. По мере того, как скидки становятся более реальными, количество покупок, от которых вы можете быть искренне довольны, увеличивается.

Чешская электронная коммерция, возможно, никогда больше не увидит сверхразрекламированных предложений со скидкой 90%. Но, выступив за прозрачность, она может получить кое-что еще более ценное: доверие между ритейлерами и покупателями, которое принесет дивиденды в будущем.

Присоединяйтесь к беседе

Ваш электронный адрес не будет опубликован. Обязательные поля помечены * *