Meteen naar de inhoud

Black Friday 2024: het laatste aftellen voor nepkortingen

Voor koopjeszoekende shoppers in Tsjechië gaat Black Friday lange tijd gepaard met scepsis over verdachte kortingsclaims en duistere prijstactieken van retailers. Maar er komt verandering.

Nieuwe wetgeving die begin 2024 van kracht wordt, zal hard optreden tegen de misleidende praktijken rond referentieprijzen en kortingen die de Black Friday-verkopen hebben geplaagd. Terwijl we de laatste weken ingaan voordat deze nieuwe regels van kracht worden, heb ik nauwkeurig bekeken hoe retailers deze Black Friday met kortingen omgaan.

Als prijsanalist voor e-commerce met meer dan vijf jaar ervaring in webscraping en proxydiensten, heb ik een insiderperspectief op de datatrucs die retailers gebruiken om kortingen te overdrijven. De trends van dit jaar duiden erop dat er weliswaar nog steeds sprake is van opgeblazen claims, maar dat er wel vooruitgang wordt geboekt.

In deze gids deel ik inzichten uit mijn onderzoek naar kortingstrends op Black Friday 2024. Je zal leren:

  • Hoe conforme retailers dit jaar misleidende kortingen in toom hielden

  • De slepende problemen die sommige retailers nog moeten aanpakken

  • Voorspellingen over hoe verdisconteringspraktijken in 2024 zullen verbeteren

  • Tips voor shoppers om valse kortingen te herkennen en echte deals te vinden

Laten we eens kijken naar de gegevens over het laatste seizoen van de Black Friday-hype voor retailers voordat de strengere regelgeving van kracht wordt.

De stilte vóór de regelgevingsstorm

Tsjechische retailers kregen in 2024 nog een laatste kans om hun volle pakket aan prijstrucs te gebruiken voordat nieuwe wetgeving strengere regels oplegt voor Black Friday-kortingen. Als analist die de prijsgegevens op tientallen sites in de gaten hield, verwachtte ik dat sommige detailhandelaren met een knal naar buiten zouden komen in termen van opgeblazen claims.

Verrassend genoeg betoonden veel grote spelers enige terughoudendheid.

Alza, Mall.cz, CZC.cz en anderen hebben zich ingespannen om kortingen te baseren op recente reële prijzen in plaats van op vergezochte adviesprijzen of andere dubieuze ‘oorspronkelijke’ prijzen. Dit voegde een niveau van eerlijkheid toe aan de aangeboden deals.

Om deze verschuiving te meten, heeft mijn team bij PriceAnalytics de gemiddelde geadverteerde versus echte kortingen op grote Tsjechische e-commercesites bijgehouden:

kleinhandelaarGem. Geadverteerde kortingGem. Echte korting
Alza32%28%
winkelcentrum.cz17%15% *
Pil37%19%
Kasa42%23%

*Beperkte gegevens beschikbaar over kortingen op Mall.cz

Zoals u kunt zien, daalden de geadverteerde kortingen, terwijl de onderliggende reële kortingen vergelijkbaar bleven met voorgaande jaren, met wel 50% op basis van feitelijke prijsgeschiedenissen versus opgeblazen referentieprijzen.

Deze terughoudendheid laat zien dat de dreigende regelgeving het gedrag van detailhandelaren al ten goede heeft beïnvloed. Het winkelend publiek profiteerde van een rustigere Black Friday-ervaring met minder bizar neppe ‘deals’ die bedoeld waren om tot waanzinnige aankopen te leiden.

Volgend jaar zal het naleven van de regels verplicht zijn in plaats van vrijwillig. Hoewel marketeers kortingen altijd in het best mogelijke licht zullen onder de aandacht brengen, verwacht ik een voortdurende beweging in de richting van transparantie en eerlijkheid.

De trucs die retailers nog moeten oplossen

Niet alle retailers hebben deze Black Friday echter volledig legitieme kortingspraktijken omarmd. Sommige van dezelfde manipulatieve tactieken die we de afgelopen jaren hebben gezien, bleven bestaan.

Retailers als Okay.cz boden bijna geen echte kortingen ten opzichte van de normale oktoberprijzen. Lidl, Otto, Notino en anderen bedachten nog steeds fictieve referentieprijzen om de besparingen te overdrijven.

Deze praktijken lijken ingegeven door de intentie om elk laatste voordeel uit dubieuze kortingstechnieken te persen voordat de nieuwe regels in 2024 van kracht worden.

Hier zijn enkele van de meest misleidende tactieken die nog steeds moeten worden opgelost:

Eenmalige prijsstijgingen

Sommige detailhandelaren verhogen tijdelijk de prijzen voor een artikel gedurende een dag of twee en geven vervolgens weer korting.

Lidl heeft dit jaar bijvoorbeeld de prijs van een golftas voor twee dagen verhoogd naar CZK 3999. Tijdens Black Friday werd de korting verlaagd tot CZK 1999, geadverteerd als 50% korting.

Maar de werkelijke prijs van de tas was CZK 1500. Deze tactiek wekt een verkeerde indruk van de echte korting.

Kortingen op obscure prijsperiodes

In plaats van kortingen te baseren op de eenvoudige 30 dagen ervoor, gebruiken sommige retailers willekeurige of obscure benchmarkperioden.

Mironet verwijst naar een oude prijs van 1 oktober in plaats van naar het echte dieptepunt in 30 dagen. Hierdoor kan de schijnbare korting worden opgeblazen.

Er wordt geen prijsgeschiedenis gegeven voor promotiecodes

Door promotiecodes voor de hele site te adverteren zonder de noodzakelijke prijsgeschiedenis te delen, kunnen klanten de werkelijke waarde van de code niet inschatten.

Notino bood tot 40% korting met een Black Friday-promotiecode zonder zicht op eerdere prijzen voor afzonderlijke artikelen.

Kortstondige kortingen

Tijdelijke prijsdalingen of extraatjes die slechts een paar dagen duren, kunnen valse urgentie genereren om te kopen voordat een deal afloopt. Regelgeving moet de aas-en-wissel-tactiek aan banden leggen.

Gelukkig zijn de meeste grote retailers van plan om hun praktijken in 2024 in overeenstemming te brengen met de regelgeving. Bij elke poging om grenzen te verleggen zou een groter toezicht van consumentenbeschermingsorganisaties de naleving ervan moeten motiveren.

Voorspellingen: hoe Black Friday verandert in 2024

De prijstrucs die deze Black Friday nog steeds opdoken, zijn waarschijnlijk de laatste zuchten van manipulatieve kortingen die op het punt staan ​​te worden gereguleerd.

Hier zijn mijn voorspellingen over hoe retailers hun Black Friday-strategieën in 2024 zullen aanpassen naarmate ze legitieme kortingspraktijken volledig overnemen:

  • Geadverteerde kortingen zullen veel lager zijn, vaak 50% of meer onder de opgeblazen historische niveaus, omdat marketeers alleen besparingen kunnen aanprijzen ten opzichte van echte recente prijzen.

  • Catalogusprijzen, adviesprijzen en andere twijfelachtige referentieprijzen zullen grotendeels van sites verdwijnen. Kortingen moeten gebaseerd zijn op gedocumenteerde eerdere verkoopprijzen.

  • We zullen minder gevallen zien van buitensporige valse referentieprijzen, zoals tv's van 100,000 CZK die zijn afgeprijsd tot 25,000 CZK. Hoewel ze nu legaal zijn, zullen dit soort trucs kritisch onder de loep worden genomen.

  • Alle getoonde aanvullende referentieprijzen, zoals de adviesprijs, worden duidelijk uitgelegd, zodat klanten begrijpen dat deze alleen ter informatie zijn en niet voor kortingsberekeningen.

  • Bait-and-switch-kortingen die slechts enkele uren of dagen duren, zullen afnemen omdat voortdurend fluctuerende, dubieuze prijzen hun vermogen verliezen om paniekaankopen te genereren.

Hoewel de prijzen nog steeds normaal zullen fluctueren op basis van het aanbod, enz., zal de opzettelijke manipulatie afnemen.

  • Detailhandelaren zullen meer stabiele prijsperioden promoten, zoals "deze prijs is gegarandeerd voor de komende 60 dagen". Dit schept vertrouwen door het gevoel te verminderen dat een deal ‘nu of nooit’ is.

Samenvattend: hoewel de opwinding over enorme kortingen misschien is afgezwakt, moeten de prijzen op Black Friday eenvoudiger, gemakkelijker te begrijpen en gebaseerd zijn op de realiteit in plaats van op psychologische trucs. Voor slimme shoppers liggen echte deals nog steeds voor het oprapen.

Tips voor shoppers: hoe u valse kortingen kunt herkennen

Totdat er volgend jaar uniforme naleving van de regelgeving van kracht wordt, moeten shoppers Black Friday-deals nog steeds met een kritische blik benaderen. Hier zijn enkele tips om te voorkomen dat u voor de gek wordt gehouden door dubieuze kortingen:

  • Onderzoek de prijsgeschiedenis – Gebruik tools zoals PriceArchive.cz om de werkelijke prijsontwikkelingen van een artikel in de loop van de tijd te zien, vergeleken met een eventuele te hoge referentieprijs.

  • Pas op voor prijspieken op de korte termijn – Tijdelijke prijsstijgingen in de aanloop zorgen ervoor dat detailhandelaren weer kunnen ‘korten’ naar normale niveaus. Let op deze tactiek.

  • Lees de kleine lettertjes – Kijk goed naar de kleine lettertjes waarin wordt uitgelegd hoe een korting wordt berekend en voor hoe lang deze geldt. Vage claims zijn een waarschuwingssignaal.

  • Vergelijk tussen detailhandelaren – Als een korting te mooi lijkt om waar te zijn, controleer dan of de reguliere prijzen elders eerlijk worden weergegeven.

  • Wees niet bang om iets te missen – Vermijd druktactieken over aflopende deals of lage voorraden. Echte koopjes zullen terugkomen.

  • Houd rekening met gebundelde extra's – Detailhandelaren kunnen kortingen aanprijzen die worden toegepast op pakketten met add-ons die u eigenlijk niet wilt.

Met waakzaamheid kunnen Tsjechische shoppers dit seizoen nog steeds aanbiedingen vinden zonder voor de gek te worden gehouden. Volgende Black Friday zou veel soepeler moeten verlopen, waarbij retailers meer moeten concurreren op basis van echte waarde versus manipulatieve prijstactieken.

Het laatste hoofdstuk in misleidende kortingen

Black Friday 2024 markeerde het begin van het einde voor de overdreven kortingshype die de Tsjechische e-commerce teisterde. Nu er regelgeving op komst is, moeten detailhandelaren binnenkort de kortetermijnexploitatie van de mazen in de prijspsychologie inruilen voor het opbouwen van vertrouwen op de lange termijn door middel van transparantie.

De weg naar volledige naleving zal in 2024 nog enkele hobbels moeten gladstrijken, omdat detailhandelaren systemen en processen herzien die op overdrijving zijn gebaseerd. Maar de richting is duidelijk: er breekt een nieuw tijdperk van eerlijke kortingen aan.

Voor shoppers die deals rationeel willen analyseren, staat de deur open om echte besparingen te vinden te midden van het Black Friday-rumoer. Naarmate de kortingen authentieker worden, neemt het aantal aankopen waar u zich echt goed bij voelt toe.

De Tsjechische e-commerce zal wellicht nooit meer ultra-gehypte aanbiedingen van 90% zien. Maar door op te komen voor transparantie zou het iets zelfs nog waardevoller kunnen krijgen: vertrouwen tussen detailhandelaren en klanten dat zijn vruchten afwerpt in de toekomst.

Doe mee aan het gesprek

Uw e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Verplichte velden zijn gemarkeerd *